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外企给我3次加薪

2006年10月的一天早上,同事阿来接到业务部门转交的一份元器件订单,客户的字迹很潦草,订单上料号的数字既像2又像7。接到订单时,正好接近公司美国总部的下班时间,偏偏下单的业务员外出,一时无法联络。阿来便按照料号2下单。  
  
    我心里隐隐觉得不妥,建议阿来联系上业务员再决定,万一出错,不仅延误供货,也破坏公司的信誉。阿来不以为然地说:“这个客户不是头一次要货,每次都要的料号2,不会错的。”  
  
    下午下班后,看着蜂拥而出的人群,我心里一直犯嘀咕,万一客户要的货是料号7怎么办?为保险起见,我留在办公室里,一遍遍地与业务员联系,联系上他已经是晚上7时,客户果然要订料号7的新元器件。抬表看时间,大概是美国总部清晨6时多的样子,再过两小时,总部的同事就该陆续上班了。为节省时间,我买了盒饭在办公室守到10时,直至美国的同事上班,请他立刻取消昨晚的订单,并重新出单。  
  
    我将此事记录在工作报告上,井在会上发表自己的看法。我觉得,不能图一时省事而自以为是,因为可能要付出双倍甚至更多的努力进行补救。有的同事认为我在利用别人的错误邀功,事实上,我只是将工作中可能遇到的问题进行分析,避免下次有人犯同样的错误。上司凯特是一个美国人,他欣赏我的直率,认为中国人传统的谦逊是职场大忌,勇于正视错误才能够进步。当月,我得到300美元的加薪。  
  
    我们公司主营业务是出口贸易,打交道最多的是欧洲客户,偶尔也会碰到日本供应商。在与日本供应商打过两次交道后,我下决心,利用业余时间报名学习日语。当同龄人花前月下的时候,我坐在硬板凳上啃着难念的日语。我想,与其寄希望于别人拗口的英语,倒不如主动学习日语,沟通起来会更顺利。  
  
    有一次,同事维维安向索尼公司问价,对方死咬着10美分的报价不愿松口,按这个价格订货,即使生意成交,公司也没有利润空间。可她只会说英语,偏偏对方的英语水平不高,无法明白她的意思,维维安急得满头大汗。我走过去,接过话筒,用不大流利的日语跟索尼的销售人员谈价格。10分钟后,对方终于让步。尽管是1.5美分的降价,却给公司带来不小的利润。凯特知道这件事后,与我详谈一次,肯定我的成绩,并在当月给我增加300美元底薪。  
  
    去年3月是公司成立5周年的日子,公司举办一台晚会,组织一个小型演讲比赛。因为是游戏性质的比赛,每个人不以为然。公司里女同事多,在文字组织和表达能力上,我不及她们,因此,我特地准备一份演讲稿。晚会当天,我站在台上口若悬河地演讲,台下掌声雷动。我出色的表现,引起从总部来视察的美方总裁的关注,晚会结束后,他问我是否愿意作为交换员工,到美国工作一年。按理说.像我这样刚工作两年的员工,是不能到美国交换工作的,但总裁认为,连游戏都细心准备的人,是个可塑之材,破例将我列入交换名单。  

    今年6月,我从美国回来,再次获得500美元的加薪。

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